Déclencher une médiation?

L'intervention d'un tiers extérieur, médiateur, peut se faire soit par :

 

- L' une des parties en conflit,

- Le supérieur hiérarchique(*)

- Le juge,

- Un tiers subissant des dommages collatéraux.

 

(*) Le supérieur hiérarchique à suffisamment de pouvoir pour ordonner les personnes en conflit, qu'elles le veulent ou pas, à aller en médiation. En effet, les personnes en conflit ont malheureusement perdues leur capacité à raisonner de manière rationnelle car elles sont enfermées dans leurs émotions à la fois contradictoires et belliqueuses.